Политика конфиденциальности

1. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие типы информации:

1.1. Персональные данные

Когда вы регистрируетесь на нашем сайте, оформляете заказ или связываетесь с нами, мы можем собирать следующую информацию:

• Контактные данные (имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес)
• Финансовую информацию (платежные реквизиты, банковские данные, информация о транзакциях)
• Информацию для идентификации личности (копии паспорта, иных документов, удостоверяющих личность)
• Данные профиля (логин, пароль, история инвестиций, предпочтения)

1.2. Автоматически собираемые данные

При посещении нашего сайта мы автоматически собираем следующую информацию:

• IP-адрес и информация об устройстве
• Данные о браузере и операционной системе
• Информация о посещенных страницах и действиях на сайте
• Данные о времени и продолжительности посещения
• Информация о географическом местоположении

2. Использование данных

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Предоставление и администрирование наших услуг по инвестиционному консультированию и управлению портфелями
• Обработка ваших заказов и транзакций
• Соблюдение требований законодательства, включая правила KYC (Know Your Customer) и AML (Anti-Money Laundering)
• Улучшение и персонализация нашего сайта и услуг
• Коммуникация с вами по вопросам, связанным с вашим счетом и инвестициями
• Отправка важных уведомлений, обновлений и маркетинговых материалов (с вашего согласия)
• Анализ пользовательского поведения для оптимизации работы сайта
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

3. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора с вами (предоставление инвестиционных услуг)
• Соблюдение юридических обязательств (требования регулирующих органов)
• Ваше согласие (например, для отправки маркетинговых материалов)
• Наши законные интересы (улучшение услуг, безопасность, предотвращение мошенничества)

4. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг (платежные процессоры, хостинг-провайдеры, аналитические сервисы)
• Финансовые учреждения и партнеры для обработки инвестиционных транзакций
• Государственные органы и регуляторы при наличии соответствующих требований
• Профессиональные консультанты (юристы, аудиторы, налоговые консультанты)

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем ваши персональные данные с третьими лицами для их маркетинговых целей без вашего явного согласия.

5. Международная передача данных

Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие меры защиты, такие как:

• Передача данных в страны, признанные Европейской комиссией обеспечивающими адекватный уровень защиты
• Использование стандартных договорных положений, одобренных Европейской комиссией
• Применение обязательных корпоративных правил

6. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить копию своих персональных данных, которые мы обрабатываем
• Право на исправление: вы можете исправить неточную или неполную информацию о себе
• Право на удаление: вы можете потребовать удаления ваших персональных данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: вы можете попросить нас ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
• Право на переносимость данных: вы можете получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных в некоторых ситуациях
• Право отозвать согласие: вы можете в любое время отозвать свое согласие на обработку данных

Для реализации любого из вышеуказанных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy@investstart.de. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

7. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

Для клиентов с активными инвестиционными счетами мы храним персональные данные в течение всего срока действия наших договорных отношений и в течение необходимого периода после их прекращения (обычно 10 лет) для соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров и защиты наших прав.

8. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Эти меры включают:

• Шифрование данных
• Регулярное тестирование и оценку эффективности мер безопасности
• Ограничение доступа к персональным данным
• Процедуры реагирования на инциденты безопасности

Однако, несмотря на все наши усилия, безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована на 100%, и мы не можем обеспечить абсолютную безопасность ваших данных.

9. Политика в отношении файлов cookie

9.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего сайта. Они помогают нам обеспечивать корректную работу сайта, улучшать пользовательский опыт и анализировать использование нашего сервиса.

9.2. Типы используемых файлов cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: обеспечивают работу основных функций сайта
• Функциональные файлы cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические файлы cookie: помогают нам понять, как посетители используют наш сайт
• Маркетинговые файлы cookie: используются для отслеживания эффективности рекламы и показа релевантных объявлений

9.3. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют:

• Просматривать существующие файлы cookie
• Блокировать или разрешать файлы cookie
• Удалять файлы cookie

Обратите внимание, что блокирование некоторых типов файлов cookie может повлиять на функциональность нашего сайта и доступные вам сервисы.

10. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы или опасения относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши персональные данные не в соответствии с применимым законодательством, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. В случае существенных изменений мы уведомим вас, разместив заметное уведомление на нашем сайте или отправив вам прямое уведомление.

Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений. Дата последнего обновления Политики конфиденциальности всегда указана в начале документа.